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Livraison annulée

Moussa M.
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Ma première livraison annulée à causse d'une faute dans l'adresse

Laetitia K.
Laetitia K.

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Niveau
5
29790 / 40000
points
Equipe

Moussa,

Après vérification, il s'avère que votre colis nous a été renvoyé. La livraison indiquée sur le suivi concerne donc notre Service Logistique. La réception datant seulement d'aujourd'hui, je vous invite à patienter le temps que votre colis soit enregistré en retour dans nos stocks. Suite à cela, vous serez recontacté par nos services afin de procéder au renvoi de la commande à l'adresse de votre choix.

Bonne journée à vous, à bientôt.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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Réponses

Laetitia K.
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Laetitia K.

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Equipe

Bonjour Moussa,

D'après le numéro de suivi 9V27125565269, votre colis a été livré aujourd'hui. Pouvez-vous me confirmer la bonne réception de votre commande ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Moussa M.
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