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Question en attente de réponse

tactile ne fonctionnant plus comment faire fonctionner la garantie?

VALERY D.
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VALERY D.

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Veuillez me contacter par mail pour m indiquer la marche a suivre pour faire réparer mon mobile sachant que le tactile ne fonctionne plus et qu il y a un problème de haut parleur depuis le début mais je n arrive pas a vous joindre
Je tiens vraiment à changer de téléphone si possible merci

Réponse

Bonjour Valery,

Je suis vraiment navrée d'apprendre l'anomalie sur votre téléphone.

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée.

Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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