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Question en attente de réponse

activation appels en wifi

CLAUDINE B.
CLAUDINE B.

CLAUDINE B.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
CLAUDINE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 août 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Je n'ai pas accès à cette fonctionnalité pour activer les appels en wifi dans mes options dans l'espace client Pouvez-vous l'activer pour moi svp?

Réponse

Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mounia K.
Date
réponse
r

Bonjour Claudine,

Si l'option Voix Premium n'est pas affichée depuis votre Espace Client, il se peut que votre mobile ne soit pas compatible pour le moment.

Si votre smartphone n’a pas été acheté chez nous ou un distributeur français, il se peut également qu’il ne soit pas compatible.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...

Je suis ravie de vous compter parmi nos clients et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Cordialement,

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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