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Question en attente de réponse

SAV iphone8

CYRIL N.
CYRIL N.

CYRIL N.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
CYRIL N.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
22 août 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Bonjour
la camera arrière de mon iPhone 8 ne fonctionne plus
Pouvez vous m indiquer les démarches à effectuer pour contacter le SAV
Merci de votre aide
M Nouel

Réponse

Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mounia K.
Date
réponse
r

Bonjour Cyril,

Votre mobile n'est plus couvert par la Garantie.

S'agissant d'un mobile reconditionné, la garantie est de 12 mois au lieu de 24 mois.

Un devis pourra vous être proposé par le centre de réparation. Vous serez alors bien évidemment libre de l'accepter ou non.

Souhaitez-vous la mise en place d'un service après-vente avec devis ?

Dans l'attente de votre retour, bonne journée !

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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