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Question en attente de réponse

carte de séjour

DIHIA K.
DIHIA K.

DIHIA K.

Niveau
0
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points

Bonjour,
J'ai demandé ma carte SIM le 12/08/22, j'ai bien envoyé les pièces justificatives demandées, mais depuis je reçois des e-mails de relance alors que sur le site il est bien mentionné que ma carte est en cours de traitement.
Que dois-je faire?
Merci

Réponse

Claire P.
Claire P.

Claire P.

Niveau
4
10370 / 12000
points
Equipe

Bonjour Dihia,

Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

À tout de suite.

Claire, Conseillère Assistance Mobile

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