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ANTHONY K.
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Bonjour Bilge,

Merci pour votre message. Je suis à nouveau obligé de vous répondre via le chat car impossible de vous adresser un e-mail.

Je vous propose un rendez-vous téléphonique, demain (24-Aout-2022), entre 10h et 11h, selon vos disponibilités.

Suite à votre précédent message de ce matin, je vous confirme que le contrat a été signé le 24-Sep-21 (photo ci-jointe). J’attend donc une possibilité de résiliation à partir de cette date.

Dans le cas contraire, un dossier sera déposé au médiateur des numériques, suite à notre communication téléphonique de demain.

Bien cordialement,
Anthony KERGAL

Réponse

Bonjour Anthony,

J'ai transmis votre message à ma collègue Bilge.
Je constate également que vous avez pu lui adresser votre message en privé, aussi vais-je fermer ce fil de discussion.

Je vous invite à poursuivre votre échange avec ma collègue via votre demande initiale.

Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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