Question en attente de réponse
Je n'arrive pas faire des appels.
Avec ma nouvelle carte SIM je n'arrive pas faire des appels et je n'ai pas des forfaits
Réponse
Bonjour Amira,
Vous avez souscrit au forfait 20 Go - sans engagement.
Inclus dans le forfait :
- Les appels illimités vers la France Métropolitaine
- Les SMS / MMS illimités vers la France Métropolitaine
- 20 Go
Afin de mieux vous aider, je vais avoir besoin de plus de détails.
Pouvez-vous me préciser ce que vous ne parvenez pas à faire depuis votre téléphone s'il vous plaît ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Bonsoir, je souhaite bénéficier des appels Wifi. Je vous remercie.
Cette fonction est absolument nécessaire à mon domicile (murs d'un mètre d'épaisseur !) -
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Je souhaite résilier la galerie que vous m'avez fait télécharger
Je souhaite résilier la galerie que vous m'avez fait télécharger sans mon consentement
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