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Question en attente de réponse

Je ne peux plus appeler ma compagne (bouygues) mais les autres appels fonctionnent

GAETAN V.
GAETAN V.

GAETAN V.

Niveau
0
1 / 100
point

Je ne peux plus appeler ma compagne depuis plusieurs semaines. Maintenant ça me dit que son numéro est inaccessible ou n’est pas attribué
Les appels vers d’autres personnes fonctionne très bien il y a juste Vert son numéro xx xx xx xx xx

Réponse

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
5
36980 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gaëtan,

Je vous rassure, nous allons trouver une solution et je prends en charge votre demande.
Avez-vous pu mettre votre carte SIM dans un autre mobile pour vérifier si le dysfonctionnement persiste s'il vous plaît ?

Merci pour cette précision.

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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