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Question en attente de réponse

au lieu de 4,99€ vous m'avais pris 14,99€ ,je voudrai savoir pourquoi?

ABDUL RASHID H.
ABDUL RASHID H.

ABDUL RASHID H.

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06******
**********@gmail .com

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

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points
Equipe

Bonjour Abdul,

La dernière facture du mois de juillet a été rejetée le 02 août 2022. En accord avec nos Conditions Générales, une facturation de 10 € correspondant à la remise en service de votre ligne a été mise en place sur la prochaine facture.

Je vous invite également à faire attention à la confidentialité de votre numéro et de vos informations personnelles. Je me suis permis de le masquer pour éviter que la communauté n'en ai connaissance.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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