Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour
J'ai un problème avec ma puce, personne ne peut m'appeler et je ne peux pas appeler. J'ai essayé de vous contacter. J'ai internet sur ma ligne téléphonique et je peux envoyer des SMS.
(Je voudrais mon numéro RIO svp). Je vous envoie mon adresse mail et mon numéro de téléphone :
j*****
Cordialement
Bonjour Yamina,
Je suis navré d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Yamina,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjours ma facture a etais prelever
bonjours ma facture a etais prelever et j ai plus ni tel noi envoyer de message ni internet comment puige faire merci -
Bonjour, je vien de changer d'iban.j'aimerai savoir si cela est pris en compte pour la prochaine facture?
pouvez vous me contacter pour m'informer si le changement d'iban que je viens de faire sur mon espace client est pris en compte? -
comment savoir et avoir la confirmation que ma ligne est bien suspendue
J'ai récemment souhaiter suspendre ma ligne, mais je ne suis pas aller jusqu'au bout de la procédure, je souhaiterais le faire, mais le site me dit que ma ligne est déjà...
-
-
