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Question en attente de réponse

Je ne peux plus apelé le téléphone me dit non enregistré sur le réseaux, et je ne peux ni envoyer des sms.

Céline C.
Céline C.

Céline C.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai cru que ça venait de la carte sim donc j'en avais commandé une autre mais c'est exactement la même chose. J'ai effectué la recherche de réseaux dans paramètre il ne trouve pas -nrj mobile- mais -mobile- cela ne fonctionne pas

Réponse

Virginie L.
Virginie L.

Virginie L.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Cécile,

Je constate des communications sur votre suivi de consommation.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Nous sommes disponibles au Service client, au 0969360200, de 8h à 20h, de lundi au samedi.

Je vous souhaite une agréable fin de journée.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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