Question en attente de réponse
Réactiver ma ligne suspendu par erreur rapidement
Ma ligne a était suspendu suite à une question précédente. J’ai reçu ma carte SIM entre temps et la réponse a était apporter après activation de ma ligne ce qui a mener à une suspension de la ligne
, serait t-il possible de la réactiver s’il vous plaît ?
Réponse
Bonjour Melissa,
Je suis navré du contre-temps.
Votre ligne vient d'être remise en service, elle sera opérationnelle sous un délai maximal de 2 heures.
N'hésitez pas à redémarrer votre mobile quand vous le pourrez.
Nous restons disponibles sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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