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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai été prélevé le montant de ma facture hors forfait inclus , alors que j'ai payé le hors forfait en cb

PRISCILLIA A.
PRISCILLIA A.

PRISCILLIA A.

Niveau
0
10 / 100
points
Nom de l'auteur
PRISCILLIA A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 septembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 18 fois
question
q

J'ai payé le hors forfait en cb quelques jours avant le prélèvement. Je vous remercie de me rembourser dès réception.

Cordialement

Réponse

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Priscillia,

Le paiement effectué à 2 reprises de 33€ sera régularisé sous forme d'avoir sur la prochaine facture d'abonnement. Le montant sera déduit directement.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728768

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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