Bonjour Laurent,
Je suis navré pour la situation.
Je constate que vous avez effectué un changement de moyen de paiement auprès du Service Client. Au vu de la situation, je vous régularise les 10 € de frais de remis en service qui vous ont été imputés sur la dernière facture.
Ce montant sera déduit de votre prochaine facture qui sera éditée après le 29 septembre.
Je vous souhaite une excellente semaine.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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