Bonjour Virginie,
Je vous confirme qu'il n'est pas possible d'accéder aux offres NRJ Mobile (proposée sur le site en nouvelle souscription) lorsque vous êtes client Auchan Telecom puisqu'il s'agit du même opérateur.
Afin de vous apporter une solution personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
À tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client