Bonjour Christophe,
Je vous confirme la bonne prise en compte de votre demande de résiliation depuis le 30/08 dernier suite à la réception de votre courrier en date du 23/08/2022.
Toutefois, votre facture mensuelle du mois d'août (période du 26/08 au 25/09) était déjà éditée lors de la résiliation effective de votre ligne.
Un prélèvement mensuel est donc prévu ce jour, le 08/09/2022.
Rassurez-vous, la résiliation de votre ligne va générer l'édition d'une facture de clôture à compter du 26/09 qui intégrera le remboursement du trop perçu (période du 01/09 au 26/09). Ce montant vous sera remboursé directement par virement bancaire.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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