Question en attente de réponse
Je n’ai pas reçu ma puce
Bonjour cela fait 15 jours que j attend ma puce le numéro de suivi fourni par nrj mobile ne fonctionne pas sur le site du transporteur
Réponse
Bonjour Marielle,
Je constate que votre sim a été expédiée le 06 septembre et livrée le 13 septembre.
Votre ligne est actuellement active et des usages sont visibles.
Je suis désolé si ce délai de livraison vous a paru long, cependant, celui-ci dépend fortement du transporteur.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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