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Question en attente de réponse

reseau mou ce matin vitesse divisée par 10 pourquoi ? pour bosser une catastrophe merci bouygues

EDDY C.
EDDY C.

EDDY C.

Niveau
0
57 / 100
points
Nom de l'auteur
EDDY C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
15 septembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 9 fois
question
q

se connecter aux infrastructures pour travailler est une cata , qu'est ce qui est encore tombé en panne svp ?
depuis que bouygues a repris c'est une catastrophe

Réponse

Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Syndie D.
Date
réponse
r

Bonjour Eddy,

Je suis navrée de ce désagrément.

Après analyse de votre ligne, je constate que vous êtes sur le réseau Orange et non Bouygues Telecom.

Je vous invite à contacter le Service Technique au 0969 360 200 (au tarif d'un appel local).

Afin de pouvoir effectuer les manipulations, il convient d'appeler depuis un autre poste, avec votre mobile à disposition.

Nous sommes disponibles du lundi au samedi de 8 h à 20 h.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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