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Question en attente de réponse

SMS reçu disant que ma carte SIM sera vérouillée dans les 72H

MOKHTAR C.
MOKHTAR C.

MOKHTAR C.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
MOKHTAR C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
15 septembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 13 fois
question
q

sms me disant que ma carte SIM sera vérouillée dans les 72H.

Réponse

Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anthony P.
Date
réponse
r

Bonjour Mokhtar,

Navré pour ce retour tardif.

Après vérification, aucun SMS ne vous a été envoyé par NRJ Mobile concernant un verrouillage de votre carte SIM sous 72 heures.

Afin de procéder à quelques vérification, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.

À tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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