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Lorsque je reçois des mails d'Auchan télécom , pourquoi les pièces jointes sont en Chinois ?
Bonjour , Lorsque je reçois des mails en tant que nouveau client , pourquoi les pièces jointes sont en Chinois ?
Bonjour René,
Bienvenu chez Auchan Télécom.
Est ce qu'il s'agit de tous les mails ou d'un en particulier ? Du corps du mail ou des pièces jointes ?
A titre d'essai, je viens de vous envoyer vos factures d'achat et de mise en service.
pouvez-vous me dire si vous les avez reçu en français ou en chinois ?
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour Guillaume , il ne s'agit pas du corps des mails mais des pièces jointes , concernant votre mail de hier , j'ai reçu 3 pièces jointes dont 2 avec des factures au 06/09 et au 19/09 , mais concernant la troisième pièce jointe , je n'ai pas reçu de mise en service mais un texte en Chinois à nouveau
René MORANTIN
Bonjour René,
C'est étonnant car je vous ai envoyé seulement 2 pièces jointes. Je vais vous contacter en privé afin que vous me fassiez parvenir ces documents par mail.
A toute de suite.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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