Echec d'envoi photos par SMS

Bonjour Franck,

Je vous confirme le règlement de votre facture de 20.25 euros par carte bancaire le 18/09.
Par ailleurs, je constate que vos prélèvements sont rejetés pour le motif " Compte soldé clôturé viré", ainsi je vous invite à modifier vos coordonnées bancaires afin d'éviter un prochain rejet ainsi que les frais associés.
En effet, des frais de 10 euros sont appliqués à chaque rejet de prélèvement.

Vous pouvez modifier votre iban depuis votre Espace Client, je vous joins un lien pour bous guider : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban.
Si le payeur ne change pas, il ne faudra pas cocher la case "Modifier les données du payeur".

Concernant l'anomalie d'envoi de sms, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.

Les informations utiles à cette mise en relation étant confidentielles, je vous invite à poursuivre en privé pour convenir des modalités.
Pour cela je vous envoie un mail.

À très bientôt.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Franck,

Sans retour de votre part en privé, je clos ce post.
Je vous invite à en éditer un autre en cas de nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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