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Question en attente de réponse

non émission et non réception des mms

VALERIE C.
VALERIE C.

VALERIE C.

Niveau
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8 / 100
points

je ne peux ni envoyer ni recevoir des MMS. j'ai suivi les conseils en éteignant et redémarrant le téléphone, en enlevant la carte Sim, je ne suis pas en mode avion, mais rien ne fonctionne. Merci de me trouver une solution.

Réponse

Bonjour Valérie,

Je suis navrée de ce désagrément.

Je vous invite à vérifier si vos données mobiles sont bien actives.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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