Question en attente de réponse
Pas de réponse de ma lettre recommandé
Bonjour
Le 08/08/22 je vous ai fait envoyé une lettre recommandé pour annuler mon abonnement sur la ligne 06******2 j’ai bien reçu l’accusé de réception et vous continuez à me prélever alors que votre carte SIM n’a jamais fonctionné ,j’ai fait plusieurs réclamation alors maintenant sa commence a bien faire vous allez arrêter de me prélever sur une ligne qui n’a jamais fonctionné ou je vais devoir faire opposition ou aller plus loins et je demande le remboursement de toutes les sommes que vous m’avez prélever surtout que je n’ai jamais pu utiliser votre carte SIM (carte SIM non détectée)vous avez aucun service client pour vous contacter.à chaque fois que j’essaye a vous joindre par mail je reçois un mail en anglais disant que mon mail n’a pas pu vous parvenir j’attends au plus vite un retour,pourriez-vous me rappeler au 0*******9 pour pouvoir régler se problème impossible de vous répondre par mail les mails ne s’envoient pas dès que j’essaye à vous répondre de ma boîte mail perso .
Cordialement
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