Question en attente de réponse
Ligner activer mais pas de carte sim recu
Bonjour,
J'ai acheter une offre cdiscount en ligne,
Je recois sans cesse des emails comme quoi ma carte a bien ete activer cependant je n'ai rien recu. Mon colis n'est pas arriver a destination dans ma boite au lettre et je n'ai pas non plus de numero d'envoie de ma commande.
Réponse
Bonjour Jana,
Suite à votre demande et après vérification, je constate que la livraison de votre carte SIM a été reprogrammée par les services postaux. Vous pouvez retrouver cette information en cliquant directement sur le lien https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2K01.... Si mercredi prochain vous n'avez toujours rien reçu, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
mon accès en ligne verrouillé (à partie de mon téléphone)
Bonjour, qui peut réactiver mon accès au site nrj mobile verrouillé sur mon téléphone ? Suite à trop d'accès le compte est verrouillé. Merci -
comment enlever l'option premium
Bonjour Je ne peux pas activer l'option web international. D'après ce que je lis il y a une option premium qui m'interdit de le faire. Qui peut enlever rapidement cette... -
Je voulais changer mon numéro de téléphone
Comment changer mon numéro de téléphone ?
-
-
