Question en attente de réponse
Help help !!!
Bonjour,
je souhaite obtenir le code RIO de mon compte téléphonique. Je ne peux l'obtenir via mon téléphone puisque j'ai aussi perdu la carte SIM. Je ne peux donc obtenir ce code via le 3179. Serait-il possible de l'obtenir sur ma messagerie électronique associée à ce N° de téléphone. Je ne souhaite par ailleurs pas avoir de nouvelle carte sim.
Bien cordialement
Réponse
Bonjour Ouissame,
Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
À tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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