Question en attente de réponse
Demande de rectification de la date de debut de facture
Bonjour,
Je viens de recevoir ma care sim de NRJ Mobile aujourd'hui le 04/10/2022, ce qui veut dire que je viens de commencer a utiliser ma carte sim aujourd'hui le 04/10,
Par contre j'ai deja recu une facture mensuelle qui debute du 26/09/2022 alors que je n'avais pas encore recu ma carte sim de la periode du 26/09/2022 au 04/10/2022.
Veuillez s'il vous plait regler ce probleme et modifier la facture et me la renvoyer dans les plus brefs delais.
Cordialement,
Mounir Boudissa
Num Tel : 0757671671
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Enregistrer mes nouvelles coordonnées bancaire pour ne plus payer les 10€ de remise en service.
Bonjour, Je souhaiterais savoir comment faire enregistrer mes nouvelles coordonnées bancaire directement sur l’application (sans etre obligée d’envoyer un courrier nouveau... -
Facture erronée...
Bonjour apparemment vous m'avez mis des frais de rejet de 10 € alors que aucun prélèvement ne s'est présenté auparavant sur mon compte, je souhaite faire une réclamation et que... -
Obtenir Facture plus d'un an
Bonjour. J'aimerai avoir les factures de janvier fév mars avril mai juin 2023 svp. Un peu urgent
-
