Question en attente de réponse
prélèvement pas effectué
Bonjour,
J'espère que vous allez bien.
Oui, pour mes deux dernières factures, le prélèvement automatique n'a pas eu lieu, alors que j'avais bien renseigné mon IBAN.
S'il vous plait, pourriez-vous me dire ce que je dois faire pour que les prélèvement se fassent bien automatiquement?
Merci,
Bonne journée
Réponse
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Frais de rejet alors que je suis à jour des payement
Suite à ma dernière facture vous me demandé 10 € de frais de rejet et alors que vous deviez ne pas faire de prélèvement vu que vous m avez prélevé+ payement par carte bancaire... -
J’ai besoin de mes facture je n’est aucun accès
Bonjour je souhaite accéder à mes factures mais on me refuse. L’accès. Est-il possible de recevoir mes factures par mail ? Merci -
Pouvez vous me dire pourquoi j'ai un dépassement de 22 euros sur mon forfait étranger alors que je suis en Europe.
Pouvez vous me dire pourquoi j'ai un dépassement de 22 euros sur mon forfait étranger alors que je suis en Europe, en Grèce et que je n'ai consommé que 700Mg sur 100Gb?
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