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Question en attente de réponse

Pour un voyage à TAHITI un forfait classique suffit il avec les 15go UE ?

MÉLANIE S.
MÉLANIE S.

MÉLANIE S.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
MÉLANIE S.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
7 octobre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Je pars à Tahiti 7j et je dois avoir une connexion internet. Les appels sont pas nécessaires. Comment dois-je faire

Réponses

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Mélanie,

Tahiti ne fait pas partie des destinations depuis les quelles vous avez de la data en 4G inclus dans le forfait.

Nous n'avons aucune recharge voyage non plus vous permettant d'avoir internet sans surcoût depuis cette destination.

La seule possibilité restante c'est d'utiliser votre ligne en hors-forfait sur place. Pour cela il est nécessaire d'activer l'option internationale avec web qui permet d'avoir du réseau à l'étranger (hors UE/DOM).

L'activation est gratuite mais els usages seront facturés. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

Je vous invite vivement à prendre connaissance des tarifs appliqués depuis cette destination en consultant notre brochure tarifaire (page 4 et 5) : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_2022092...

Souhaitez-vous que je vous active l'option?

Je vous souhaite une bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Mélanie,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 10/10? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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