Bonjour Irène,
Une demande de rappel du Service Technique a été mise en place, sur le numéro 04xxxxxx31, pour vos 2 lignes.
Celui-ci vous recontactera dès que possible sous un délai de 48 h maximum.
Je vous invite à garder à proximité le mobile concerné et à patienter.
Je vous remercie de votre compréhension.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client