Question en attente de réponse
Nrj forfait2
Il y’a forcément une solution. J’aimerais vous envoyer le message d’excuse que vous m’aviez envoyé la dernière fois lorsque vous avez remarqué que l’erreur venais de vous . Je suis sincèrement désolé d’apprendre qu’encore une fois de plus vous faites c’est même erreur . Vous n’avez tenté aucun prélèvement comme je vous le dis . Rien ne viens de ma banque car je les ai appelé.
Réponses
Bonjour Obed,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Je viens de valider une remontée auprès de notre support informatique.
Dès que j'ai un retour, je reviens vers vous.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente après-midi.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Oded,
J'ai eu un retour de notre Service informatique, je vous envoie un mail afin de vous donner leur retour.
À tout de suite,
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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