Question en attente de réponse
Pouvez-vous m'envoyer un code pour me connecter avec mon numéro de tel sur l'application mobile
j'ai un MdP quand mon identifiant est mon mail , mais pas quand c'est mon numéro de téléphone.
Réponses
Bonjour Jean-Philippe,
Avez-vous des difficultés pour accéder à votre Espace Client ?
La première connexion doit être effectuée via le site Web et non l'application, dans le but de personnaliser le code confidentiel.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter avec votre numéro de téléphone, je peux réinitialiser votre code confidentiel.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée et un bon week end.
Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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