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Réponses
Bonjour Si Mohammed,
Nos services ont la possibilité de changer le numéro d'appel.
Pour votre parfaite information, cette modification est facturée 10€ sur votre prochaine mensualité et le nouveau numéro sera attribué au bout de 24h.
Il est à noter que si vous utilisez le numéro de téléphone pour vous connecter à votre Espace Client, suivant le changement, il conviendra de mettre le nouveau numéro pour pouvoir accéder à l'Espace Client.
Afin de pouvoir appliquer cette modification et vous communiquer le cas échéant le nouveau numéro, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tout de suite.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Si Mohammed,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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annulation Commande #610100108884
bonjour je souhaite annuler cette Commande #610100108884 ainsi que la portabilité liée a cette commande Merci Bien cordialement -
Rejet de prelevement et frais de remise en service alors que RIB mis à jour !
Bonjour, J'ai pour le 2ème mois consécutif un rejet de paiement donnant lieu à une surfacturation de 10€ pour le motif "rejet de prélèvement et frais de remise en service"... -
adresse postale Lyséo Cluzel
Bonjour FADILA.E je vous renvoi mon adresse postale pour l'envoi de la nouvelle carte SIM : Issanes 12430 Lestrade-et-Thouels. cordialement Lyséo Cluzel
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Guillaume a répondu
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Guillaume a répondu
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SI MOHAMMED a posé une nouvelle question
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