Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Marc,
Je constate que vous avez émis des appels vers un numéro surtaxé le 01/10/2022 et vers la Tunisie et le Maroc entre le 07/10/2022 et le 13/10/2022.
Le montant hors-forfait s'élève à 22,22 euros
Ces usages ne sont pas compris dans votre forfait.
Vous trouverez toutes les informations concernant les numéros spéciaux, en consultant la FAQ ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728772-numero-sms-surtaxe
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Pas de réseau italie
Pas de réseau en italie. Comme a chaque pays ou je vais. C'est penile de devoir vous contacter -
Je pars en Sardaigne peut-on utiliser les appels et le web sans surcout.merci
Je pars en Sardaigne peut on utiliser les appels et le Web sans surcout -
Pourquoi je ne pas passer du 4G 50GO à 6.99€ au 5G 130GO à 9,99€ ?
Pourquoi je ne pas passer du 4G 50GO à 6.99€ au 5G 130GO à 9,99€ ? Donc je dois résilier et partir chez un autre fournisseur ?
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MARC PIERRE a posé une nouvelle question
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