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MATTHIEU D.
MATTHIEU D.

MATTHIEU D.

Niveau
0
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points
Nom de l'auteur
MATTHIEU D.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
14 octobre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 18 fois
question
q

Vous me prélevé un montant de hors forfait je vais résilier

Réponses

MARC PIERRE C.
MARC PIERRE C.

MARC PIERRE C.

Niveau
0
71 / 100
points
Nom de l'auteur
MARC PIERRE C.
Date
réponse
r

meme pb je vais résilier pas de nouvelle de l'assistance.

Lucie M.

Lucie M.

Niveau
5
13645 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Lucie M.
Date
réponse
r

Bonjour Matthieu,

Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

Pensez à cocher l'option "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" dans votre profil pour recevoir mon mail.

À tout de suite.

Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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Lucie M.

Lucie M.

Niveau
5
13645 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Lucie M.
Date
réponse
r

Bonjour Marc,

Je constate qu'une réponse vous a été apportée sur vos différents posts.
Je vous invite à prendre connaissance des réponses apportées par mes collègues Syndie le 14/10, et par Laurie ce matin.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec Laurie, qui est en attente d'un retour de votre part.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Bon week-end.

Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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