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Question en attente de réponse

Bonjour , je n'arrive pas à télécharger mes factures , merci pour votre aide

PIERRE J.
PIERRE J.

PIERRE J.

Niveau
0
10 / 100
points
Nom de l'auteur
PIERRE J.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
15 octobre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 12 fois
question
q

sur l'appli j'ai bien les lignes factures mais quand je clique dessus , j'ai un message d'erreur , comment fait on pour télécharger les factures ? merci

Réponse

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Pierre,

Pour accéder aux factures, le titulaire de la ligne doit se connecter depuis le site web de l'Espace Client avec son adresse mail en identifiant.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1374680

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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