Bonjour Océane,
Afin de vous apporter toutes les informations souhaitées, et pour des raisons de confidentialité, je vous invite à continuer nos échanges par messages privés qui se font par mails.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
À tout de suite.
Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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