Question en attente de réponse
Frais de remplacement de carte sim inclus dans la facture alors que ce n'était mon problème
Bonjour,
Je viens vers vous par cette présente réclamation car je ne comprends pas ce que contient ma facture du 18/10/2022, je viens de voir que vous avez ajouter les frais de remplacement de la carte SIM dans la facture alors que ce n'était pas mon problème car j'ai fais une première commande de la carte SIM et je ne l'ai pas reçu jusqu'à ce que j'ai réclamé et vous me l'avez envoyé après.
Veuillez s'il vous plaît voir ce problème et régler ma facture parce que c'est la deuxième fois que vous m'ajouter des frais supplémentaires à ma facture alors que je n'ai aucuns frais ou options supplémentaires à payer.
Cordialement.
Mounir Boudissa.
Num tél : *************.
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