Bonjour Elena,
Après consultation de votre ligne, je constate que le titulaire de la ligne a pris contact avec notre Service Client aujourd'hui.
Lors de votre échange, la ligne a été remise en service.
Un délai technique de 2h maximum est toutefois nécessaire pour retrouver les usages de votre forfait.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone le cas échéant afin d'actualiser les services de votre carte SIM.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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