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Question en attente de réponse

Bonjour, comment obtenir une carte sim "virtuelle" (code) pour l'utiliser en tant que deuxième ligne ? Merci

PIERRE-ALAIN G.
PIERRE-ALAIN G.

PIERRE-ALAIN G.

Niveau
0
2 / 100
points

L'Iphone 13 propose une deuxième ligne avec une carte sim dématérialisée. Comment obtenir celle-ci ? Merci

Réponse

Lucie M.
Lucie M.

Lucie M.

Niveau
5
13645 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pierre-Alain,

Les technologies e-sim ou multi-sim ne sont pas disponibles pour le moment pour les forfaits NRJ Mobile.

Seule une carte sim de génération standard est affectée par ligne active.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Bonne après-midi.

Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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