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Cette question a été résolue

paramétre cela ne marche pas

DOMINIQUE L.
DOMINIQUE L.

DOMINIQUE L.

Niveau
0
4 / 100
points

cela ne marche pas message

Xrouge et l'accés a cette fonctionnabilité n'est pas autorisé ?? Bizarre .

Bonjour Dominique,

Je suis navrée d'apprendre que les anomalies de connexion internet et MMS persistent.

Il est parfois nécessaire de redémarrer le téléphone pour la bonne prise en compte de la modification des paramètres.
L'avez-vous déjà fait ?

Si oui, mais que la panne persiste, je peux vous proposer une mise en relation avec notre Service Technique pour trouver la solution la plus adaptée.

Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique sur une autre ligne.

À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Bonjour Dominique,

Je n'ai pas eu de retour de votre part et je constate que des consommations data sont bien enregistrées sur votre ligne.

Je me permets donc de clore ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile par le biais d'un nouveau post si les anomalies persistent ou si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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