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Question en attente de réponse

Appels d'urgence uniquement je n'ai aucun autre moyen de téléphoner que se passe-t-il ? Que faire

ALINE D.
ALINE D.

ALINE D.

Niveau
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Je n'ai aucuns moyens de passer des coups de fil ou de recevoir des coups de fil mon téléphone et mon outils de travail. Appel d'urgence uniquement depuis ce matin que dois je faire ?

Réponses

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Aline,

Je ne constate aucune suspension sur votre ligne qui pourrait expliquer cette situation.

Avez-vous déjà pu tenter un redémarrage de votre mobile ? Avez-vous constaté que cette absence de réseau est localisée ? Est-ce que vos autres services sont fonctionnels ?

Cette FAQ peut également répondre à votre demande : https://www.assistance-mobile.com/questions/728807-reseau-difficulte-passer-recevoir-appels

J'en profite encore pour mettre à jour vos informations. Pouvez-vous m'indiquer si vos coordonnées (postales et mail) sont toujours d'actualité ? Si nécessaire voici la procédure pour les corriger : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Aline,

Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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