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Question en attente de réponse

je reformule ma question précédente :

THIERRY L.
THIERRY L.

THIERRY L.

Niveau
0
11 / 100
points

aucune connection possible, malgré le réseau local trouvé (ma carte SIM ne peut pas s'y connecter), ni réception ni envoi. Cmment vous appeler sans téléphone ?

Réponse

Mélanie B.
Mélanie B.

Mélanie B.

Niveau
4
9960 / 12000
points
Equipe

Bonjour Thierry,

Je suis navrée du désagrément rencontré.

Votre ligne n'est plus suspendue depuis le règlement de l'avance sur facture ce jour. Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement durant les 2 prochaines heures afin de récupérer votre réseau.

Si votre réseau ne serait toujours pas fonctionnel, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous souhaite une bonne journée et un bon Week end,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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