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Question en attente de réponse

appel en itinerance

JEAN P.
JEAN P.

JEAN P.

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MOn Nokia est tombé en panne , j ai voulu reprendre mon WikoGoa lorsque je veux faire un message ou appeler j'ai " appel en itinerance" j'ai remis dans ce telephone ma carte SIM "auchan télécom" Pourquoi j ai ce message? Je ne peux venir à Auchan Pau je ne peux faire de voiture ayant été opérée du dos.
Pouvez vous m'aider SVP
Merci

Réponse

Bonjour Jean,

Cela signifie que vous avez l'itinérance des données activées sur le mobile. Ceci vous permet d'utiliser votre ligne à l'étranger. Lorsque vous êtes en France vous n'en avez pas l'utilité.

Pour le désactiver sur votre Wiko Goa :

  • Appuyez sur PARAMÈTRES
  • Appuyez sur GESTION SIM
  • Appuyez sur ITINÉRANCE
  • Appuyez sur ITINÉRANCE DES DONNÉES
  • Décochez la case à côté de votre SIM AUCHAN TELECOM

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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