Question en attente de réponse
inconnu chez mobil Energy
Bonjour j'ai eu un message de Syndie D répondant à mon question sur le fait que je n'arrivais pas faire fonctionner un appareil qu'il soit téléphone ou routeur avec la puce. Et même après avoir changé de puce ça ne marchait toujours pas. Je voulais donc savoir si ma ligne était bien activée. Sandy D m'a répondu que oui. Mais en appelant le service client ce matin au 09 69360200 je n'ai pu avoir personne, l'automate me répondant que mon numéro de ligne n'existait pas chez Energie. Je dois dire que je ne comprends plus rien et qu'à part résilier mon contrat je ne vois pas ce que je peux faire. Merci pour votre futur réponse. Cordialement
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