Question en attente de réponse
suspension ligne suite hors forfait
bonjour, ma ligne a été suspendue suite à un hors forfait lors d'un voyage au Monténégro (qui s'est avéré de 60€ pour une navigation de 3 minutes à peine). De retour en France, impossible d'utiliser mon téléphone (SMS, internet et appels coupés). J'ai dû régler à l'avance les 60€ afin de récupérer l'usage de la ligne téléphonique, ce que je trouve tout bonnement honteux ! Merci de bien vouloir procéder au remboursement de cette somme.
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Je ne peux pas télécharger mon... -
Ma ligne ne fonctionne plus du tout de plus aucun service depuis l’activation de la ligne ni les appels ni internet ?
Ligne activé mais sans les appels et internet quand j’essaye d’appeler ça me dis contacter le service client. -
Depuis que je reçu mon abonnement l'internet ne marche toujours pas
Depuis que je reçu mon abonnement
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