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Question en attente de réponse

Bonjour Je souhaiterais également changé de numéro

DAMIEN C.
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Bonjour Je souhaiterais changé de numéro

Réponses

Bonjour Damien,

Comme vu précédemment avec mon collègue Antoine, le changement de numéro d'appel se fait de manière aléatoire et s'effectue au service Client.

La modification est effective sous 24 h et est facturée 10 euros. Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.

Souhaitez-vous que j'effectue le changement de votre numéro d'appel ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite un bel après- midi

Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Damien,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 16/11?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Pour rappel : La modification du numéro de téléphone est effective sous 24 h et est facturée 10 euros. Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.

Souhaitez-vous que j'effectue le changement de votre numéro d'appel ?

Romane, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Damien,

Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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