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Question en attente de réponse

Demande RIO urgent1

CHRISTINE F.
CHRISTINE F.

CHRISTINE F.

Niveau
0
35 / 100
points
Nom de l'auteur
CHRISTINE F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 novembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 26 fois
question
q

bonjour

Merci de m’adresser mon code RIO par mail car je ne peut vous tel car mon numéro est bloqué

Cordialement

Réponse

Florent M.

Florent M.

Niveau
5
15570 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Florent M.
Date
réponse
r

Bonjour Christine,

Dans la situation actuelle de votre entreprise, une portabilité à titre professionnel peut être refusée. Pour cela, je vous invite à contacter directement votre agence bancaire pour faire le point sur votre ligne puisque l'on est en attente de votre retour concernant le maintien de vos lignes.

Il est nécessaire que votre banque fasse un changement de titulaire pour passer votre numéro et votre contrat à titre particulier afin que vous puissiez faire la portabilité à votre nom via votre RIO.

Une fois votre contrat détaché de l'entreprise, la ligne sera fonctionnelle et vous pourrez récupérer le RIO.

Nous restons joignables via le numéro court "500" ou au 0 969 364 500 en cas de besoin.

Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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