Bonjour Léon,
Je regrette que le délai pris pour vous répondre ne vous convient pas. Cependant, l'assistance mobile est un forum communautaire et non un tchat, il n'y a donc pas de réponses immédiates à vos questions.
Si jamais vous souhaitez contacter votre Service Client pour une demande urgente, votre forfait dispose d'un Service Client téléphonique disponible du lundi au samedi de 8H à 20H au 09 69 360 200 (appel non surtaxé).
Concernant votre demande, je constate que ma collègue Bénédicte vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile : https://www.assistance-mobile.com/questions/3060264
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client