Question en attente de réponse
Je n'ai pas reçu la carte SIM après presque 3 semaines
J'attends ma carte sim depuis 2 novembre 2022 et je n'ai rien recu. C'est vraiment urgent car je suis sans numéro présentement. Je suis tres tres decu de votre service. Je veux une solution rapide a mon probleme. Merci
N° de commande : 448652981670 N°
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Bonjour Daniel,
Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Daniel,
Une nouvelle carte sim va vous être envoyée gratuitement à votre adresse,
Vous devriez la recevoir d'ici 48 à 72h (jours ouvrés) + les délais postaux.
En espérant avoir répondu à vos questions,
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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