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Question en attente de réponse

Appel impossible vers un numéro de téléphone

ANNE-LOUISE M.
ANNE-LOUISE M.

ANNE-LOUISE M.

Niveau
0
2 / 100
points

Un numéro est injoignable alors que par SMS la personne reçoit mes SMS. Lorsque j'appelle on m'indique que le numéro est pas disponible. D'un autre opérateur tout fonctionne correctement. Il n'y qu'avec ma ligne que cela ne marche pas.

Réponses

Lucie M.
Lucie M.

Lucie M.

Niveau
5
13645 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anne-Louise,

De mon côté, je ne vois rien d'anormal sur votre ligne.

Une mise en relation avec notre service technique est nécessaire, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.

À tout de suite.

Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Lucie M.
Lucie M.

Lucie M.

Niveau
5
13645 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anne-Louise,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile en ouvrant un nouveau fil de discussion.

Je vous souhaite une bonne journée.

Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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